SLUŽBA DODO
MOJE HODNOCENÍ: 100%
služba DODO mě mile překvapila, jelikož jsem doma s několikadenním novorozencem a 5letým synem, jsou věci, které se nakupily a vyřizovat je nyní v terénu nezvládám. potřebovala jsem vyzvednout knihy, které na mě už asi týden čekaly a jejíchž vyzvednutí jsem před odjezdem do porodnice nestihla. požadavek jsem zaslala ve 12:41 a v 15:37 již stál kurýr DODO přede dveřmi. milá komunikace, velmi slušná cena. jistě využiji i příště, při zajištění věcí, které najednou nemáte po ruce, potřebujete je nutně pro chod domácnosti, a děti vám prostě nedovolí je v danou chvíli zařídit.
Jak jste byla spokojená s komunikaci?
s komunikací jsem byla maximálně spokojena, do 5 minut po odeslání požadavku jsem dostala zpětnou sms s návrhem vyřízení požadavku včetně ceny za službu a časového horizontu, ve kterém bude splněna.
Byly pro vás všechny informace srozumitelné?
ano, byly srozumitelné.
Měl DODO slušné vystupování?
vstřícná a milá komunikace nejen po sms, ale i následně po osobním doručení.
Budete službu využívat i v budoucnu?
ano.
Co by jste na službě DODO vylepšila?
nenapadá mě zatím nic.
Napadá vás, na co všechno byste DODO mohla používat?
pro vyřízení záležitostí, které s novorozencem a 5letým synem doma nyní nezvládám - vyzvedávání léků v lékárně, nevyřízených objednávek z eshopů, nákupem potravin nebo jiných potřebných věcí, které najednou v domácnosti chybí a jsou pro její chod nezbytné, atd.
Přišla vám cena za dodané zboží odpovídající?
přišla mi solidní a jistě mě neodradila od dalšího využití služby, naopak.
Přišla by vám zajímavá možnost objednávání pomocí telefonátu?
sms mi přijde nejvhodnější, protože v ní jsou obsaženy veškeré informace a nedojde pak k chybě popř. nedorozumění jako by tomu mohlo být při telefonické předávce informací.
15.03.2016 10:46
