PÍŠE INSPIRUJE PLÁNUJE TESTUJE

SLUŽBA DODO

MOJE HODNOCENÍ: 100%

Chtěla jsem pořídit něco zajímavějšího a objednala jsem si na víkendovou oslavu několik balónků s číslovkou a bombu s heliem k tomu. Komunikace proběhla velmi rychle, během 15 minut jsme byli dohodnuti, dostala jsem na výběr tři možnosti, jak vyhovět mé objednávce. Od objednávky (1. SMS) do doručení uběhlo 2,5 hodiny. Pan mi mou objednavku přinesl až ke dveřím od bytu, poté mi hned přišla sms s odkazem na fakturu. Podotýkám, že objednávka proběhla ve středu a v pátek už odjíždíme pryč, mám doma dvě děti a řešila jsem to tak na poslední chvíli. Služba předčila má očekávání zejména s rychlostí doručení a ceny.

Jak jste byla spokojená s komunikaci?
Komunikace proběhla na jedničku.

Byly pro vás všechny informace srozumitelné?
Ano, vše mi bylo jasné.

Měl DODO slušné vystupování?
Ano, pán, který zásilku přivezl byl velice milý.

Budete službu využívat i v budoucnu?
Myslím, že určitě.

Co by jste na službě DODO vylepšila?
Mají v plánu možnost placení platební kartou. To bych uvítala. Hotovost nemám vždy po ruce.

Napadá vás, na co všechno byste DODO mohla používat?
Pokud budu potřebovat něco z určitého obchodu nebo je obchod v centru a já se tam s dětmi nedostanu. Léky, časopis, knihu, toaletní papír...

Přišla vám cena za dodané zboží odpovídající?
Ano, našla jsem si pro srovnání cenu v internetovém obchodě a cena byla odpovidající. Navíc pokud se vám nabídnutá cena nelíbí, nemusíte si objednat.

Přišla by vám zajímavá možnost objednávání pomocí telefonátu?
Sms případně facebook messenger je naprosto vyhovující.